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作者:華法 日期:2015-03-09 來源: 關注:41
2015年3月9日,廣東華法(順德)律師事務所曾憲春律師接受佛山電視臺順德分臺“順視新聞”欄目組采訪,就“預付消費退卡難”的法律問題作相關點評。
曾律師表示,如果商家承諾并履行了相應的優惠政策,則可雙方約定按折扣退還金額。但要是商家沒有按照承諾履行條款并且拒絕退卡退還預存金額,便是屬于侵害消費者的權利,市民可致電“12315”消費者熱線舉報維權。
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